...

Warranty & Service Politikk

På Ytre Mart LLC, vi står bak den kvaliteten og ytelsen til våre produkter. Vår garanti-politikken er utformet for å gi deg trygghet og klarhet, om du kjøper en splitter ny motor eller en pre-eide motor. Vennligst les følgende vilkår nøye.

1. Ny Påhengsmotor Garanti

Alle splitter ny Yamaha og Suzuki utenbordsmotorer kjøpt fra Ytre Mart LLC komme med full produsentens standardgaranti.

  • Dekning: Garantien er gitt direkte av Yamaha Motor Corporation, U. S. A. eller Suzuki Motor, USA, LLC. Det dekker defekter i materialer og utførelse under normal bruk og foreskrevet vedlikehold.

  • Sikt: Garantiperiodene varierer fra produsent til produsent og modell, vanligvis varierer fra 24 til 36 måneder for fritidsbruk fra dato for salg. Noen Suzuki-modellene gir et utvidet 3+2 års garanti opprykk (3-årig standard + 2-års utvidet ved registrering av produktet). Spesielle vilkår vil være som følger med brukermanual pakken.

  • Registrering: Det er kundens ansvar å riktig registrere ny påhengsmotor med produsenten for å aktivere garantien. Instruksjoner og nødvendige skjemaer følger med forsendelsen.

  • Tjenester: Garanti service må utføres av en autorisert forhandler eller et servicesenter for de respektive merkevare. Ytre Mart LLC vil gi assistanse med å finne et autorisert servicesenter i nærheten av deg.

2. Pre-Eide & Brukt Påhengsmotor Begrenset Garanti

For å sikre at sjelefred, vår nøye inspisert pre-eide lageret er dekket som følger:

  • "Klar for Sjøen" - Sertifisering & 90-Dagers Begrensede Deler Garanti: Hver pre-eide påhengsmotor som passerer våre strenge multi-point-inspeksjon mottar vår "Klar for Sjøen" - Sertifisering. Dette sertifisert motor inkluderer en 90-dagers begrensede garantien på interne powerhead og gearcase komponenter mot katastrofale feil under normal bruk. Denne garantien dekker store interne deler som stempler, crankshafts, kobler stenger, og tannhjul.

  • Unntakene: Denne begrensede garantien dekker ikke:

    • Bruk elementer (tennplugger, propeller, anoder, belter, filtre).

    • Eksterne komponenter (maling, dekaler, cowling, trim system, nedre enheten skeg).

    • Feil som skyldes uriktig installering, ulykke, neddykking, omsorgssvikt, mangel på vedlikehold, bruk av forurenset drivstoff, eller bruk utenfor motoren er angitt kapasitet.

  • Prosessen: I tilfelle av en dekket feil, kontakter du oss umiddelbart. Vi kan kreve en inspeksjon av en sertifisert marine tekniker av våre valg. Garanti rettsmidler kan omfatte, etter eget skjønn, levering av reservedeler eller en pro rata reparere kreditt.

3. "Som Det Er" Salg

Noen brukte påhengsmotorer, vanligvis eldre modeller eller de selges til en betydelig rabatt, er tydelig merket og solgt "SOM det ER, HVOR det ER" uten garanti. Disse motorene har blitt kjøre-testet, men er solgt for deres nåværende tilstand. Alle salg for "SOM den ER" - produkter er endelige.

4. Generelle Vilkår og Betingelser for Alle Garantier

  • Effektiv Dato: Alle garanti perioder som begynner på dato for forsendelse fra vårt anlegg.

  • Overføring: Ny produsent garantier er vanligvis ikke-overførbar. Den Ytre Mart LLC 90-Dagers Begrensede Pre-Eide Garanti ikke-overførbar til senere eiere.

  • Installasjon Krav: For noen garanti for å være gyldig, påhengsmotor må installeres av en kvalifisert marine tekniker. Bevis for profesjonell installasjon kan være nødvendig for et krav på garantien. Selv-installasjon bortfaller alle garantier.

  • Riktig Bruk Og Vedlikehold: Eier må utføre alle foreskrevet pause-i prosedyrer og rutinemessig vedlikehold som beskrevet i den offisielle fabrikken service manual. Manglende evne til å opprettholde motor med anbefalte serviceintervaller og bruk av OEM-spesifisert væsker, og deler kan annullere garantien.

  • Geografisk Begrensning: Disse garantier er gyldige for produkter som leveres og driftes innenfor Usa og Canada. For internasjonale kunder, garantiservice kan være begrenset eller ikke tilgjengelig, kan du spørre før du kjøper.

5. Hvordan Gjøre et Krav på Garantien

  1. Ta Kontakt Med Oss Først: Umiddelbart varsle vår kundeservice på [email protected] med ditt ordrenummer og en detaljert beskrivelse av problemet.

  2. Ikke Reparer: Ikke demonter motoren eller autorisere reparasjoner før du mottar skriftlig godkjenning fra vår garanti-avdeling, da dette kan føre til dekning.

  3. Vurdering: Vi vil guide deg gjennom neste trinn, noe som kan innebære diagnostiske tester av en lokal autorisert servicesenter.

  4. Oppløsning: For nye motorer, produsentens autoriserte forhandler vil håndtere kravet direkte under sin politikk. For vår pre-eide garanti, vil vi samarbeide med deg, og tekniker for å finne de mest effektive middel.

6. Ansvarsfraskrivelse & Begrensning av Ansvar

DENNE GARANTIEN ER UTTRYKKELIG I STEDET FOR ALLE ANDRE GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, HERUNDER ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL. Ytre Mart LLC ' s maksimale ansvar i henhold til disse retningslinjene skal ikke overskride det opprinnelige kjøpesummen av påhengsmotor.

Denne garantien gir deg spesifikke juridiske rettigheter, og du kan også ha andre rettigheter som varierer fra stat til stat.

7. Ta kontakt for Garanti Henvendelser

For alle garanti-relaterte spørsmål, eller for å starte et krav, vennligst kontakt:
Ytre Mart LLC – Kunde Service & Garanti Avdeling

Handlekurven