De Retorno E Política De Reembolso

Na Popa Mart LLC, estamos comprometidos com a sua satisfação completa. Devido à significativa de tamanho, valor e a natureza técnica dos motores de popa, nós estabelecemos a seguinte política clara para assegurar a justiça para os nossos clientes e nosso negócio. Por favor, leia esta política cuidadosamente antes de fazer uma compra.

1. Retorno De Elegibilidade E Os Prazos De

A. Novos Motores De Popa:
Nova Yamaha e Suzuki motores de popa pode ser retornado somente se eles são não, desinstalado, original de fábrica, e, em seu original, fechado embalagem. As devoluções devem ser iniciadas no prazo de 7 dias de o cliente receber a remessa. Depois de 7 dias, todas as vendas de novos motores são finais.

B. Pré-Propriedade / Usados Motores De Popa:
Na Popa Mart LLC, garantimos a qualidade dos nossos certificado de pré-propriedade da Yamaha motores de popa. Para garantir a sua total confiança, nós oferecemos uma condicional 72 horas de política de devolução em todos os motores que tem passado o nosso "Pronto-para-Mar" a certificação. Depois de 72 horas, todas as vendas de usados, pré-propriedade, ou "Como-É" motores de popa são VENDA FINAL.

2. Motivos para o Retorno

Aceitamos a devolução de novos motores somente sob as seguintes condições:

O motor foi enviado por erro (modelo errado ou cavalos de potência).
O motor tem um fabricante defeito que não é devido ao cliente mau uso, erro de instalação, ou de acidente. (Nota: solicitações de Garantia para defeito novos motores são tratados separadamente sob a nossa Política De Garantia; retorno pode não ser necessário).
O cliente legalmente cancela a ordem de acordo com as condições indicadas na Secção 6.

Não-Retornáveis Situações:
NÃO são aceites devoluções para:

Remorso do comprador ou incorreto cavalos de potência/comprimento do eixo de seleção.
Motores instalados, tinha fluidos adicionado, foi iniciado, ou mostrar quaisquer sinais de uso.
Os motores danificados devido a instalação incorreta, acidentes ou negligência.
Qualquer motor que não está em seu original, lacrado caixa e embalagem.

3. Processo De Devolução E Autorização

Passo 1: Solicitar uma Autorização de Devolução (RA) Número
Contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] dentro elegíveis período de tempo. Fornecer o seu número de ordem e uma detalhada do motivo da devolução.

Passo 2: Receberá Instruções & Número de RA
Se o seu pedido de retorno for aprovado, nós emitiremos um De Autorização de devolução (RA) Número e fornecer instruções específicas para a reembalagem e o transporte. Nenhuma devolução será aceite sem um número de RA claramente marcado do lado de fora das grades.

Passo 3: Compactar E Envio
Você é responsável por:

Remontagem: O motor deve ser remontado na sua originais de fábrica, caixa e embalagem para nossa satisfação. Se a embalagem original estiver danificado ou descartados, você é responsável por assegurar o profissional, frete digno correspondendo às suas próprias custas.
Envio E Custos: Você é responsável por todos os custos de transporte de devolução, incluindo frete, seguros e quaisquer taxas aduaneiras para as devoluções internacionais. O motor deverá ser enviado de volta através de um segurado, acompanhados do serviço de frete. Recomendamos vivamente que cubram o valor total da remessa.
Taxa De Reabastecimento: Um De repovoamento de 20% da taxa de será deduzido de seu reembolso para cobertura de processamento, inspeção, e a remontagem de custos.

4. Processo De Reembolso

Uma vez que nós recebê devolvidos novo motor no nosso armazém, nossos técnicos irão inspecioná-lo para garantir que ele está em nova, condições de revenda (não usado, sem riscos, com todas as peças e manuais).

Cronometragem: Se o retorno for aprovado, o reembolso será processado no prazo de 10 dias úteis de inspeção de aprovação.
Método: O reembolso será emitido para o método de pagamento original usado para a compra, menos de 20% de taxa de reposição e original de saída custos de envio (que são não-reembolsáveis).
Internacional De Reembolsos: Para encomendas internacionais, o reembolso será emitido em Dólares dos EUA (USD). Qualquer conversão de moeda, perdas ou despesas bancárias são da responsabilidade do cliente.

5. Danificado ou Incorreto Envios

Danos No Momento Da Entrega:
Você deve inspecionar o externo caixote para sinais de danos antes de assinar o bill frete. Se o dano é visível, observe-a como "DANIFICADO"no driver da burocracia, tirar fotos, e contacte-nos pelo [email protected] dentro 24 horas. Vai iniciar um frete reclamação em seu nome. Não recusar o embarque sem entrar em contato conosco.

Item Incorreto Enviado:
Se você receber uma incorrecta modelo, contacte-nos imediatamente. Vamos providenciar para que o correta do motor para ser enviado e fornecer uma pré-pago etiqueta de devolução para o item incorreto às nossas custas.

6. Política De Cancelamento De Encomendas

Você pode cancelar o seu pedido sem penalização somente se:

O pedido ainda não foi processado para envio.
O pedido de cancelamento recebidos por escrito (e-mail) no prazo de 24 horas de colocar a ordem.

Uma vez que uma ordem entrou para o processamento ou o transporte do estágio, o cancelamento é assunto para o nosso padrão de política de retorno e taxas, como nós incorrer em custos imediatos para embalagem, logística, e a papelada.

7. As Reclamações de garantia vs. Retorna

Esta Política de Devoluções é separado do nosso Política De Garantia. Se você receber um novo motor com um fabricante defeito, por favor, consulte a Política de Garantia para reparo ou substituição de procedimentos, que é, normalmente, uma solução mais eficiente do que um retorno total.

8. Informações De Contato

Para todas as consultas de retorno e iniciar um pedido de devolução:
Motor de popa Mart LLC – Departamento de Devoluções

E-mail: [email protected]