...

Return & Erstattung Politik

An Outboard Mart LLC, mir sinn verflicht, Är komplett Zufriedenheit. Opgrond vun der Gréisst, de Wäert an d 'technesch Natur vun Außenbordmotoren, déi mir hunn, deen no kloer Richtlinnen, fir d' fairness fir eis Clienten an eist Geschäft. Weg Liest Dir dës Direktiv sorgfältig duerch, ier Dir en Kaafen machen.

1. Return Eligibility & Zeitrahmen

A. Nei Außenbordmotoren:
Nei Yamaha a Suzuki Außenborder kënnen zréckginn ginn nëmmen, wann Si unbenutzt, uninstalled, an original Fabréck Zoustand, an an Hirer originalen, ungeöffneten Verpackung. Gëtt ageleet ginn muss an 7 Kalenner Deeg de Client Erhalt vun der Wuer. No 7 Deeg, all Verkäufe vun neie Motoren sinn definitiv.

B. Pre-Besëtz / Gebraucht Außenbordmotoren:
An Outboard Mart LLC, mir stinn hannert d ' Qualitéit vun eiser certified pre-owned Yamaha-Außenbord-Motoren. Fir sécherzestellen, datt Si vollmember Vertrauen, bidden mir Iech eng bedéngte 72-Stonnen-Rückgaberecht bei allen Motoren, déi hunn nach just eis "Ready-for-Mier" - Zertifizierung. No 72 Stonnen, all Verkäufe vun gebraucht, pre-Besëtz, oder "As Is" - outboard-Motoren DEFINITIVEN VERKAAFEN.

2. Grënn fir d ' Heemrees

Mir averstane Rücksendungen fir nei Motoren ënner folgenden Konditiounen:

  • De motor ausgeliwwert gouf, de Feeler (falsch Modell oder PS).

  • De motor huet eng Hiersteller-Mangels dat ass net wéinst dem Clienten, unsachgemäße Handhabung, Feeler bei der installatioun, oder Accident. (Hiweis: Gewährleistungsansprüche fir Spaweck bei neie Motoren separat gehandhabt ginn ënner eiser Garantie Politikeng Rendite kann net noutwendeg sinn.)

  • De Client rechtlech storniert den Optrag ënner de Konditiounen, déi am Artikel 6.

Einweg-Ennerstetzt:
Heemrees gëtt NET ugeholl ginn fir:

  • Käufer Reue oder fehlerhafte PS/Schaftlänge Auswiel.

  • Motoren, déi installéiert goufen, haten Flëssegkeete Derbäi, gestart gouf, oder weist keng Unzeeche vun benotzen.

  • Motoren beschiedegt wéinst unsachgemäße installatioun, Accident, oder Vernoléissegt.

  • Jiddwer motor, datt ass net a senger ursprénglecher, versiegelten danaë am schlof ze Verpackung.

3. Verhaftung & Autorisierung

Schrëtt 1: W. e. g eng Return Authorization (RA) Nummer
Kontaktéiert eis Clienten service team [email protected] am erstattungsfähigen Erauskommen. Gitt Är Bestellnummer an enger detailléierten Grond fir d ' Heemrees.

Schrëtt 2: Anweisungen Erhalen & RA-Nummer
Wann Är Zréck Uleies ass akzeptéiert, ginn mir eng Return Authorization (RA) Nummer a bidden spezifesch Anweisungen zum Verpaacken an Versand. Keng Heemrees gëtt ugeholl ginn ouni eng RA-Nummer däitlech op der Baussenzeger säit vun der danaë am schlof.

Schrëtt 3: Verpaacken & Verschécken
Dir sidd verantwortlech fir:

  • Umpacken: De motor muss nei gepackt ginn, an senger original Fabréck danaë am schlof ze Verpackung zu eiser Zufriedenheit. Wann d 'original Verpackung beschiedegt ass oder verworf ginn, Dir sidd verantwortlech fir d' Sécherung vun Hirer berufflecher, Fracht-würdig fir op Hir Käschten.

  • Versand & Käschten: Dir sidd verantwortlech fir all Retour Versand Käschten, d ' Käschten fir Fracht, Versicherung an Zoll-Steieren fir international Rücksendungen. De motor muss versendet nees iwwer en versichert, Sendungsverfolgung-Luftfracht-service. Mir empfielen dréngend, d 'Versicherung d' Geliwert zum vollen Wäert.

  • Rücknahmegebühr: E 20% Wiedereinlagerungsgebühr ofgezunn gi vun Hirem Erstattung ze decken, Veraarbechtung, Inspektion, an Umpacken Käschten.

4. Erstattung Prozess

Soubal mir erhalen d ' zréckginn neie motor an eisem Lager, eis Techniker ginn iwwerpréiwen, fir sécherzestellen, datt hien an nei, tadellosem Zoustand (unbenutzt, net verkratzt, mat all Deeler an Handbücher).

  • Timing: Wann d ' Rücksendung akzeptéiert gëtt, gëtt Hir Rückerstattung gëtt verschafft ginn innerhalb vu 10 Schaff Inspektion Autorisatioun.

  • Method: D 'Erstattung gëtt ausgestallt ginn op d' original Kreditkoart Method fir de Kaafen, abzüglich der 20% Lagerauffüllungsgebühr an all fréier ausgehende Versand Käschten (dat sinn net-zurückerstattet).

  • International Erstattungen: Fir international Bestellungen ginn an Rückerstattungen US-Dollar (USD). All Währungsumrechnung Verloschter oder bank Käschten sinn d ' Verantwortlichkeit vum Clienten.

5. Beschiedegt oder Falsch Lieferungen

Schued Bei Der Geliwert:
Si mussen ënnersichen d' extern danaë am schlof op Zeeche vu Schied virun der Ënnerschrëft, d ' Laascht Rechnung. Wann e Schued ze gesinn ass, kuckt Iech et als "BESCHIEDEGT"op de Chauffer schreibarbeit, huelen d' Fotoen a Kontaktéiert eis ënner [email protected] an 24 Stonnen. Mir ginn initiieren eng Laascht d ' Recht op Hiren Numm. Lehnen Si net d 'Antenn, ouni Opzehueln mat eis fir d' éischt.

Falscher Artikel Geliwwert:
Wann Dir kritt eng falsch Modell, Kontaktéiert eis direkt. Mir arrangieren fir Si de richtege motor fir d ' versendet ginn a bidden eng pre-bezuelt Zréck label fir déi falsch Artikel op eis Käschten.

6. Optrag Stornierungen

Dir kënnt Är Bestellung stornieren ouni Strof nëmmen, wann:

  • D ' Commande gouf nach net verschafft fir de Versand.

  • D ' Stornierung germanescht (per E-Mail) an 24 Stonnen vun der Commande.

Soubal eng Commande eingegeben huet, d ' Beaarbechtung oder den Versand an der Bühn, Läsche ënnerleien eise standard-Rückgabebedingungen a-Käschten, déi eis entstinn onmëttelbar Käschten fir packen, Logistik a Papierkram.

7. Gewährleistungsansprüche géint Gëtt

Dëst Rückgaberecht ass getrennt vun eiser Garantie Politik. Wann Dir kritt eng motor mat eng Hiersteller defekt, vergiesst net d 'Garantiebedingungen fir d' Reparatur oder den Ersatz Verfahren, déi an der Regel en effizientere Léisung wéi eng voll Zréck.

8. Kontakt Informatiounen

Fir all d 'Heemrees Technesch a initiieren d' Heemrees Ufro:
Außenbord-Mart LLC – Sektioun

Warenkorb