반품 및 환불 정책
에 계신 Mart LLC,우리는 최선을 다하고 있습니다. 때문에 크기가 큰 가치,기술 자연의 아웃보드 모터 설립했습 다음과 같은 명확한 정책을 공정성을 확보하기 위해 모두에 대한 우리의 고객을하고 우리의 비즈니스입니다. 이 정책을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍하시기 바랍니다.
1. 반품 자격 심&기간
A. 새로운 아웃보드 모터:
새로운 야마하고 스즈키 outboards 반환될 수 있는 경우에만 사용하지 않는,제거에서 원래의 공장 조건,그리고 원래의,개봉된 포장. 반 이내에 시작되어야 합니다 7 일 고객의 발송물을 수령할. 7 일 후에,모든 판매의 새로운 모터는 최종적입니다.
B.Pre-Owned/사용 아웃보드 모터:
에 계신 Mart LLC,우리는 뒤에 서서 품질의 우리의 certified pre-owned Yamaha 아웃보드 모터. 을 보장하는 완전한 신뢰,우리에게 제공 조건부 72 시간 반환 정책 에서 모든 모터는 전달"우리 준비한다"certification. 후에 72 시간 동안,모두의 판매,중,또는"있는 그대로"아웃보드 모터 최종 판매.
2. 에 대한 근거를 반환
우리가 받아들이 반환에 대한 새로운 모터에 다음과 같은 조건
모 배송에 오류가(잘못된 모델이나 마력)입니다.
모터가 제조 결함 지 않은 것 때문에 고객의 부주의,설치 오류나,사고가 아니다. (참고:증 요구에 대한 결함이 있는 새로운터는 별도로 처리에서 우리의 보증 정책고,반환이 필요하지 않을 수도 있습니다.)
고객은 법적으로 취소 순서의 밑에 명시된 조건에서 Section6.
Non-Returnable 상황:
반품이 허용되지 않습니다:
구매자의 양심의 가책 또는 잘못된 마력/샤프트 길이를 선택합니다.
모터 설치되어있는,그 체액,추가 시작되거나 어떤 표지판을 사용합니다.
모터로 인해 손상된 부적절한 설치,사고 또는 부.
모든 모터에 있지 않은 원래,밀봉된 상자 및 포장입니다.
3. 반환 프로세스 및 권한 부여
1 단계:신청 반품 승인(RA)번호
연락처 우리의 고객 서비스 팀에 [email protected] 에 적합니다. 제공하기 위해 최선을 다하고 상세한 이유에 대한 반환합니다.
단계 2:지시를 받&RA 번호
하는 경우에 반환 요청이 승인되면,우리는 것이 문제 반품 승인(RA)번호 제공하는 특정 위한 지침을 재포장 및 운송. 돌아올 수 없는 것이 허용되지 않고 RA 번호 외부에 명확하게 표시되어의 크레이트입니다.
3 단계:리패키지&Ship
책임이 있습니다:
패키징: 모터야에서 재포장 원장 및 포장 상자 우리의 만족입니다. 는 경우 원래의 포장이 손상되거나,폐기에 대한 책임은 보안 전문적인,운송 가 crating 에서 당신의 자신의 비용.
배송 비용: 당신이에 대한 책임은 반환 모든 배송 비용을 포함,운송,보험,그리고 어떤 통관료에 대한 국제 반환합니다. 모터로 발송해야 합 를 통해 보험에 가입,추적 가능한 화물 서비스입니다. 우리는 강하게 추천을 확실히 하기 위한 선적니다.
재입고 수수료: A 20%restocking 요금 에서 공제됩니다 당신에게 환불을 커버 처리,검사,그리고 재포장 비용.
4. 환불 프로세스
을 받으면 우리는 반환되는 새로운 모터에서 우리의 창고,우리의 기술자들이 그것을 검사하기 위해서,반품 상태(사용되지 않는,긁히지,모든 부품 및 매뉴얼).
타이밍: 는 경우 반품이 승인된 경우,환불 처리됩니다 내에서 10 일 검사의 승인을 받습니다.
방법: 환불 될 것이다 발급 원래 결제 방법 에 사용되는 구매,마이너스 20%재입고 수수료와 아웃바운드 운송 비용(는 환불 불가).
국제 환불: 에 대한 국제,주문을 환급에서 발행됩니다 미국 달러(KRW). 어떤 통화 변환 손실 또는 은행 수수료는 고객의 책임입니다.
5. 손상 또는 잘못된 배송
손상에 따라 납품:
해야 합 검사 외부 상자 에 대한 손상의 징후 서명하기 전에 freight bill. 는 경우 피해를 보이는,주로"손상"에서는 운전자의 서류,사진을 찍고,저희에게 연락 [email protected] 내 24 시간. 우리가 시작하는 것입 화물에 대한 청구를 대신하여. 을 거부하지 않는 선적 접촉하지 않고 우리에게 처음이다.
잘못된 배송:
을 받으면 잘못된 모형,저희에게 즉각 연락하십시오. 우리가 드릴 것입니다에 대한 올바른 모터 배송하고 제공하는 선불로 반환에 대한 라벨이 잘못된 품목에서 우리의 비용.
6. 주문 취소 정책
당신이 취소할 수 있습니다 당신의 순서 처벌하지 않고 경우에만:
주문직 처리를 위한 배송입니다.
취소 요청을 받을 서면(이메일)이내 24 시간 의 주문.
면 주문이 들어 처리하거나 운송계약은 우리의 기준에 돌아가 정책 및 수수료로 우리가 부과 즉시 비용한 크레이트,물류,서류입니다.
7. 보증 청구 대환
이를 반환 정책은 별도의에서 우리의 보증 정책. 을 받으면 새로운 모터 제조업체의 결함,참조하시기 바랍 정책 보증에 대한 수리 또는 교체 절차,일반적으로 더 효율적인 솔루션보다는 전체 반환합니다.
8. 연락처 정보
에 대한 모든 문의 반환 및 반환 절차를 시작하기 위한 요청은:
아웃보드 Mart LLC–반송 부서에서
이메일: [email protected]