De Retour Et De Remboursement De La Politique

À moteur hors-bord Mart LLC, nous nous engageons sur votre satisfaction complète. En raison de la grande taille, la valeur, et la nature technique des moteurs hors-bord, nous avons établi les politique claire pour assurer l'équité à la fois nos clients et de notre entreprise. Veuillez lire attentivement la présente politique avant de faire un achat.

1. De Retour De L'Admissibilité Et Des Délais

A. Nouveaux Moteurs Hors-Bord:
Nouvelle Yamaha et Suzuki moteurs hors-bord peuvent être retournés que s'ils sont inutilisés, désinstallé, dans l'état d'origine et dans leur emballage d'origine non ouvert. Les retours doivent être engagées dans un délai Les 7 jours calendrier du client à la réception de l'envoi. Après 7 jours, toutes les ventes de nouveaux moteurs sont finales.

B. Pré-Possédé Ou Utilisé Des Moteurs Hors-Bord:
À moteur hors-bord Mart LLC, nous garantissons la qualité de nos certifié d'occasion moteurs hors-bord Yamaha. Pour assurer votre confiance, nous vous proposons un conditionnelle de 72 heures la politique de retour sur tous les moteurs qui ont passé notre “Prêt-Mer” de la certification. Après 72 heures, toutes les ventes de servir, d'occasion, ou “en” moteurs hors-bord sont VENTE FINALE.

2. Les motifs de Retour

Nous acceptons les retours pour les nouveaux moteurs uniquement dans les conditions suivantes:

• Le moteur a été expédié par erreur (mauvais modèle ou chevaux).

• Le moteur a une défaut de fabrication qui n'est pas due à une mauvaise manipulation du client, une erreur d'installation, ou d'un accident. (Note: les réclamations de Garantie pour défaut de nouveaux moteurs sont traitées séparément dans notre Politique De Garantieet un retour peut ne pas être nécessaire.)

• Le client légalement annule la commande dans les conditions visées à l'Article 6.

Non-Remboursable De Situations:
Les retours ne seront PAS acceptés pour:

• Remords de l'acheteur ou incorrecte puissance/longueur de l'arbre de sélection.

• Les moteurs qui ont été installés, avait fluides ajouté, été commencé, ou de montrer des signes d'utilisation.

• Moteurs endommagés en raison d'une installation incorrecte, d'un accident, ou à la négligence.

• Tout type de moteur qui n'est pas dans son d'origine, scellé caisse et l'emballage.

3. Processus De Déclaration Et D'Autorisation

Étape 1: Demande d'Autorisation de Retour (RA) Nombre
Contactez notre équipe au service des clients [email protected] au sein de l'admissibles délai. Fournir votre numéro de commande et la raison du retour.

Étape 2: Recevoir des Instructions et de l'AR Nombre
Si votre demande est approuvée, nous vous remettrons un D'Autorisation de retour (RA) Nombre et de fournir des instructions d'emballage et d'expédition. Aucun retour ne sera accepté sans un numéro d'autorisation de retour clairement indiqué sur l'extérieur de la cage.

Étape 3: Reconditionner Et Expédition
Vous êtes responsable de:

• Reconditionnement: Le moteur doit être reconditionné dans son d'usine d'origine de caisse et l'emballage à notre satisfaction. Si l'emballage d'origine est endommagé ou mis au rebut, vous êtes responsable de la sécurité professionnelle, de transport de marchandises, digne de l'emballage à vos propres frais.

• De Livraison Et Les Coûts: Vous êtes responsable de tous les frais d'expédition de retour, y compris le fret, l'assurance et les éventuels frais de douanes pour les retours internationaux. Le moteur doit être retourné par l'intermédiaire d'un assuré, suivi des services de transport. Nous vous recommandons fortement d'assurer la cargaison à sa pleine valeur.

• Des Frais De Réapprovisionnement: Un 20% de frais de restockage seront déduits de votre remboursement pour couvrir le traitement, l'inspection et le reconditionnement des coûts.

4. Processus De Remboursement

Une fois que nous recevrons les nouveaux moteurs à notre entrepôt, nos techniciens va l'inspecter pour s'assurer qu'il est nouveau, condition de revente (non utilisé, intact, avec toutes les pièces et les manuels).

• Calendrier: Si le retour est accepté, votre remboursement sera traité dans les 10 jours ouvrables de l'inspection de l'approbation.

• Méthode: Le remboursement sera émis à l' méthode de paiement originale utilisé pour l'achat, moins les 20% de frais de restockage et de toute origine sortant les frais de port (qui sont non-remboursables).

• International De Remboursements: Pour les commandes internationales, les remboursements seront émis dans Dollars des états-UNIS (USD). Toute conversion de devises les pertes ou les frais bancaires sont à la charge du client.

5. Endommagée ou Incorrecte Envois

Des Dommages Lors De La Livraison:
Vous devez inspecter l' externe de la caisse pour des signes de dommages avant de signer le bordereau de livraison. Si des dommages sont visibles, remarque que “ENDOMMAGÉ” sur le conducteur de la paperasse, prendre des photos et de nous contacter à [email protected] au sein de 24 heures. Nous allons lancer une réclamation en votre nom. Ne pas refuser l'envoi contacter.

Mauvais Articles Expédiés:
Si vous recevez un modèle incorrect, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous organiserons pour le moteur à être expédiés et de fournir une étiquette de retour prépayée pour le mauvais produit à nos frais.

6. Politique D'Annulation Des Commandes

Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité si et seulement si:

• La commande n'a pas encore été traitées pour l'expédition.

• La demande d'annulation est reçue par écrit (e-mail) dans un délai de 24 heures de la passation de la commande.

Une fois qu'une commande est entré dans le traitement ou d'expédition de la scène, l'annulation est soumise à notre politique de retour standard et les frais, comme nous le payer immédiatement les frais pour l'emballage, de la logistique, et de la paperasserie.

7. Les Demandes de garantie contre les Retours

La présente Politique de retour est distinct de notre Politique De Garantie. Si vous recevez un nouveau moteur avec un défaut de fabrication, veuillez vous référer à la Politique de Garantie pour la réparation ou le remplacement des procédures, qui est généralement une solution plus efficace qu'un retour complet.

8. Les Informations De Contact

Pour tout retour à des enquêtes et à engager une demande de retour:
Moteur hors-bord Mart LLC – Service Retours

• E-mail: [email protected]