Kembali & Balik Dasar

Di Sangkut Mart LLC, kita berkomitmen untuk kepuasan lengkap anda. Kerana saiz besar, nilai, dan teknikal sifat sangkut motors, kami telah ditubuhkan berikut jelas dasar untuk memastikan keadilan untuk pelanggan kami dan perniagaan kami. Tolong baca ini dasar hati-hati sebelum membuat pembelian.

1. Kembali Kelayakan & Jangka Masa

A. Baru Motor Sangkut:
Baru Yamaha dan Suzuki outboards mungkin kembali hanya jika mereka tidak digunakan, dipasang, di kilang asal keadaan, dan asal mereka, belum dibuka pembungkusan. Kembali mesti dimulakan dalam 7 hari pelanggan yang menerima pengiriman. Setelah 7 hari, semua jualan baru motors adalah akhir.

B. Pra-Dimiliki / Digunakan Motor Sangkut:
Di Sangkut Mart LLC, kita berdiri di belakang kualiti kami disahkan pra-milik Yamaha motor sangkut. Untuk memastikan anda keyakinan, kami menawarkan bersyarat 72 jam dasar kembali pada semua motor yang telah berlalu kami "Siap untuk Laut" pengesahan. Setelah 72 jam, semua jualan digunakan, sebelum dimiliki, atau "Seperti-" sangkut motor AKHIR DIJUAL.

2. Alasan untuk Kembali

Kami menerima kembali untuk motor baru hanya di bawah keadaan berikut:

Motor telah dihantar dalam kesilapan (salah model atau tenaga kuda).
Motor mempunyai pengilang kecacatan itu bukan disebabkan oleh pelanggan pengendalian, pemasangan ralat, atau kemalangan. (Catatan: Jaminan tuntutan untuk cacat motor baru dikendalikan secara terpisah di bawah kami Dasar Jaminan; kembali mungkin tidak perlu.)
Pelanggan di sisi undang-undang membatalkan perintah di bawah keadaan yang dinyatakan dalam Bahagian 6.

Tidak Akan Dikembalikan Situasi:
Kembali TIDAK akan diterima untuk:

Pembeli penyesalan atau salah tenaga kuda/aci panjang pemilihan.
Motor yang telah dipasang, telah air berkata, telah mula, atau menunjukkan apa-apa tanda-tanda penggunaan.
Motor rusak akibat yang tidak wajar pemasangan, kecelakaan, atau abaikan.
Apa motor yang tidak dalam asalnya, disegel peti dan bungkusan.

3. Kembali Proses & Kebenaran

Langkah 1: Meminta Kembali Kebenaran (RA) Nombor
Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di [email protected] dalam layak jangka masa. Berikan nombor pesanan anda dan terperinci alasan untuk kembali.

Langkah 2: Menerima Arahan & RA Nombor
Jika anda kembali permintaan diluluskan, kita akan mengeluarkan Kembali Kebenaran (RA) Nombor dan memberi arahan khusus untuk pembungkusan dan penghantaran. Tidak kembali akan diterima tanpa RA beberapa jelas ditandai di luar krat.

Langkah 3: Membungkus Semula & Kapal
Anda bertanggung jawab untuk:

Pembungkusan: Motor mesti semula dalam asal kilang peti dan pembungkusan untuk kepuasan kami. Jika bungkusan asal rosak atau dibuang, anda bertanggung jawab untuk mendapatkan profesional, barang-layak pengisian pada anda sendiri perbelanjaan.
Shipping & Kos: Anda bertanggung jawab untuk semua kembali kos penghantaran, termasuk barang, insurans, dan adat mana-mana bayaran untuk antarabangsa kembali. Motor mesti dihantar balik melalui diinsuranskan, dilacak barang perkhidmatan. Kami sangat menyarankan jaminan untuk penghantaran untuk nilai sepenuhnya.
Memperlengkapi Pasukan Bayaran: A 20% memperlengkapi pasukan bayaran akan dipotong dari anda balik untuk menutup memproses, pemeriksaan, dan pembungkusan kos.

4. Balik Proses

Setelah kita menerima kembali motor baru di gudang kami, juruteknik kami akan memeriksa untuk memastikan ia adalah di new, resalable keadaan (tidak digunakan, unscratched, dengan semua bahagian dan manual).

Timing: Jika kembali diluluskan, anda balik akan diproses dalam 10 hari pemeriksaan kelulusan.
Kaedah: Balik akan dikeluarkan untuk itu pembayaran asal kaedah digunakan untuk membeli, minus 20% memperlengkapi pasukan bayaran dan mana-mana asal keluar kos penghantaran (yang tidak boleh dibayar balik).
Antarabangsa Balik: Untuk pesanan antarabangsa, balik akan dikeluarkan Dolar AMERIKA (USD). Apa penukaran mata wang kerugian atau yuran bank adalah tanggungjawab pelanggan.

5. Rusak atau tidak Betul Penghantaran

Kerosakan Atas Pengiriman:
Anda perlu memeriksa luar krat untuk tanda-tanda kerosakan sebelum menandatangani barang bill. Jika kerosakan yang boleh dilihat, perhatikan itu sebagai "ROSAK"pada pemandu kertas kerja, mengambil gambar, dan hubungi kami di [email protected] dalam 24 jam. Kami akan memulakan barang tuntutan di pihak anda. Jangan menolak penghantaran tanpa menghubungi kami pertama.

Salah Item Dihantar:
Jika anda menerima e-betul model, hubungi kami segera. Kami akan mengatur betul motor untuk dihantar dan memberikan pra-bayar kembali label untuk item yang salah dengan biaya kami.

6. Perintah Dasar Pembatalan

Anda mungkin membatalkan pesanan anda tanpa hukuman hanya jika:

Perintah itu belum diproses untuk penghantaran.
Pembatalan permintaan diterima di menulis (e-mel) dalam 24 jam meletakkan perintah.

Sekali sebuah perintah telah memasuki memproses atau perkapalan pentas, pembatalan adalah subjek untuk standard kami kembali dasar dan yuran, seperti yang kita menanggung segera kos untuk pengisian, logistik, dan kertas kerja.

7. Jaminan Tuntutan vs. Kembali

Ini Mengembalikan Dasar adalah memisahkan dari kami Dasar Jaminan. Jika anda menerima sebuah motor baru dengan pengilang kecacatan, tolong merujuk ke Dasar Jaminan untuk perbaikan atau prosedur penggantian, yang biasanya lebih efisien daripada penyelesaian yang penuh kembali.

8. Hubungi Maklumat

Untuk semua kembali pertanyaan dan untuk memulakan kembali permintaan:
Sangkut Mart LLC – Mengembalikan Jabatan

Email: [email protected]